mumtazanas.wordpress.com

antivirus, freeware, tips dan trik, seo, advertising

Category Archives: internet

Surat Terbuka untuk Lazada Indonesia

Bismillah,

Saya menulis tulisan ini untuk hak saya.

Kronologis:

Saya membeli barang secara COD (cash on delivery) di Lazada pada tanggal 18 Februari 2016 dengan nomor order 371848179

Produk yang saya beli adalah “Asi Booster Tea – Meningkatkan ASI 900% dalam 24-72 jam

Berikut hasil print screen (sebelum dihapus).

lazada situs

Barang diterima dalam kondisi tertutup dus, paket tidak dibuka dan langsung dibayar (Saya beli 4pcs dan setelah diskon jadi Rp 180320).

Setelah dibuka ternyata isinya berbeda dengan apa yang ada di situs.

lazada salah

Saya mengajukan komplain dan disuruh mengirim bukti foto via email.

Email diterima oleh pihak Lazada dan dikonfirmasi untuk konsumen mengirim balik barangnya. Sayapun mengirim balik barangnya ke gudang Lazada via JNE dg nmr resi 2828818910001 (tgl 18 Februari 2016).

Kemudian saya kaget ternyata tiba-tiba lazada secara sepihak mengirim balik barangnya (send back) pada tanggal 22 Februari dengan barang yang sama persis (masih salah).

Saya komplain ke Lazada dan minta refund uang saja kalau yang dikirim masih tidak sesuai situs. Komplain via telepon dibilang itu hanya perbedaan kemasan saja. Akhirnya saya ditawari untuk refund uang. Kemudian saya tanya bagaimana dengan ongkir? karena sudah dua kali salah kirim. Mereka jawab refund termasuk ongkir dari konsumen ke Lazada.

Saya kirim balik ke Lazada via JNE pada tanggal 23 Februari dengan nomor resi 2828775800001

Tanggal 01 Maret 2016 Lazada mengembalikan (refund) uang saya dan kembali mengecewakan karena mereka ingkar janji. Hanya barang yang dikembalikan, tidak ongkirnya.

Saya komplain ke Lazada dan kembali dikecewakan karena mereka tidak mau mengembalikan uang ongkir karena barangnya sudah sesuai dengan pesanan.

Dengan tulisan ini saya menuntut ke Lazada keadilan dan keterbukaan.

Mungkin tidak seberapa besarnya ongkir tapi sungguh Lazada berbuat jahat terhadap pembelinya.

Sistem lazada sangat susah sekali untuk melakukan konfirmasi komplain. Tidak ada koordinasi yang valid antara bagian satu dengan yang lainnya.

Catatan:

Lazada menghapus link barang tapi tetap masih bisa ditelusuri via cache-nya.

Sebenarnya dri sini ada satu bagian (tim posting di situs) yang tidak terus terang kalau dia salah sehingga bagian gudang pun tidak merasa salah. Tapi tim gudang tidak bisa tahu langsung komplain dri konsumen.

Link cache lazada (barang bukti): http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:6ywpfE5yJAsJ:www.lazada.co.id/asi-booster-tea-meningkatkan-asi-900-dalam-24-72-jam-1755449.html+&cd=1&hl=id&ct=clnk&gl=id

Update: Setelah searching di google dan forum ternyata kasusnya banyak dan yang bikin miris sebagian besar konsumen tidak bisa berbuat apa-apa karena proses komplain tidaklah mudah. Akhirnya mereka hanya bisa pasrah. Semoga dari pemerintah bisa memberikan perlindungan terhadap kasus semisal ini. Kalau dilihat memang penjualan online lebih beresiko dibanding offline apalagi jika berhadapan dengan perusahaan besar seperti Lazada ini.

Update 02 Maret 2016: Lazada mengemail utk mengembalikan ongkir tapi MASIH SALAH lagi. Seharusnya ongkir dua kali salah kirim barang tapi dari CS-nya Lazada hanya tahu satu kali kirim. Sebenarnya tidak sekedar UANG yang saya inginkan tapi perbaikan dari pihak Lazada. Suatu sistem akan teruji ketika ada masalah. Saya sudah sering beli di Lazada, bahkan lebih dari 10 kali, semuanya lancar tidak ada masalah. Tapi begitu ada masalah terlihat rentannya sistem Lazada.

Pembeli/Konsumen,

Anas Fauzi, Depok

Dauroh Fatahillah Depok, Ustadz Dzul Akmal, 14-15 Maret 2015

addinnasihah

Dauroh Ust Dzul Akmal 14-15 Maret 2015

سْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم

Mengundang kaum Muslimin dalam acara Kajian Islam Ilmiah yang akan diselenggarakan pada:

Hari: Sabtu-Ahad, 23-24 Jumadil Ula 1436H (14-15 Maret 2015M)
Tempat: Masjid Fatahillah, Beji, Depok
Pemateri: Al Ustadz Dzul Akmal Lc (pengasuh ma’had Ta’zhim as-Sunnah Pekanbaru)
Materi: Membahas dua kitab (Insya Allah akan rutin setiap bulan)

شرح السنة شرح الشيخ صالح الفوزان
مَجمُعَة رِسالةِ الدعويةِ و المنهجيةِ للشيخ صالح الفوزان

Rincian Waktu:

Sabtu: ba’da maghrib sd selesai
Ahad:
09.00 sd dluhur
ba’da ashar sd maghrib
ba’da isya sd selesai

CP:
Ust Zainal (0812-8432-051)
Muhammad Royhan (0812-1979-8748)

Lihat pos aslinya

Ada Rahasia Dibalik Tutupnya Multiply

MULTIPLY LOGO

Dalam hitungan hari multiply.co.id (juga multiply.com) akan tutup. Penutupan ini memang mendadak dan cukup mengagetkan. Searching di google nemu sebuah situs yang mencatut pernyataan bos multiply bahwa mereka bangkrut.

Saya sendiri mengenal mutiply sejak jaman awal-awal kuliah dimana mutiply waktu itu yang saya tahu adalah situs yang bisa dipakai untuk mengupload/menyimpan file-file audio dan video. Berjalannya waktu mendapat pemahaman yang lebih jika multiply ini adalah jejaring sosial yang memiliki fasilitas ‘blogging’. Mendapati fenomena bahwa komunitas multiply di Indonesia lain dari yang lainnya (wordpress, blogger, kompasiana, dll). Mungkin karena multiply (MP) sudah cukup lama dikenal netters Indonesia dan adanya sistem jejaring sosial yang tidak dimiliki oleh situs-situs blogging yang lainnya.

Baca pos ini lebih lanjut

Scribd, Berbagi Dokumen Sembari Menghasilkan Uang

Documents
Mengucapkannya agak susah mirip dengan kata Ribet tapi sebenarnya Scribd ini mudah kok.

Berbagi dokumen sekalian menghasilkan uang. Konsepnya beda dengan Ziddu yang bisa untuk berbagi file yang ini khusus bentuk dokumen.

Jenis file yang bisa diupload adalah

Baca pos ini lebih lanjut

Versi Baru Google Search

Ketika Microsoft mulai mengembangkan usahanya lewat mesin pencari Bing yang kabarnya akan digabung kedalam Yahoo. Disisi lain Google tidak mau ketinggalan.

Google akan merilis versi terbarunya dari Serach Engine-nya. Apa saja yang baru pada mesin pencarian yang baru? Disebutkan bahwa pencarian lebih cepat dan hasilnya lebih aktual (real time).

Lihat contoh perbandingan hasil pencarian dengan keyword ‘mumtazanas’

Baca pos ini lebih lanjut

Alternatif Google Adsense di WordPress.com


google adsense for wordpress.com

Bagi blogpreneur tentu sudah tidak asing dengan google adsense, sebuah layanan iklan oleh google.

Jika anda mempunyai blog di wordpress.com, artikel yang menarik, rajin update maka anda berpeluang mendapatkan dollar ($) melalui Google Adsense.

Bukankan blog wordpress.com tidak bisa dipasang javascript dan juga melanggar TOS untuk masalah komersialisasi blog?

Baca pos ini lebih lanjut

BestBlogs

Blog Directory

BlogCatalog

Personal Blogs - BlogCatalog Blog Directory

Foto Gerhana Matahari Total 22 Juli 2009

Coba-coba cari foto gerhana matahari total pada tanggal 22 Juli 2009. Gerhana matahari dapat dilihat dengan mudah di Cina dan Jepang. Tadi coba dilihat di Yogyakarta tapi mendung.

Di Cina

Baca pos ini lebih lanjut

Menang di Kontes Berkomentar

Baru kali ini saya bisa menang dalam sebuah kontes blog. Walaupun hanya kontes berkomentar tapi cukup merasa senang.

Pengumuman Pemenang Kaos Minggu Pertama NavinoT

Sekarang tinggal nunggu haidahnya berupa kaos dikirim ke rumah. Jadi total sudah dapat 3 kaos gratis hasil nge-blog dari British Blog Competition, Bugiakso.com, dan terakhir dari NavinoT .

Berikutnya saya juga mau berbagi cerita tentang cara mendapatkan uang dari blog.